惠州電梯管理出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題

惠州電梯已與老百姓生產(chǎn)生活密切相關(guān)。在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)，目前惠州電梯管理中存在四大問(wèn)題：

一是惠州電梯采購(gòu)低價(jià)中標(biāo)機(jī)制導(dǎo)致有些惠州電梯先天性配置比較低，故障率增高；

二是管理單位整體的管理手段還比較松，存在管理人員流動(dòng)大、故障維修不及時(shí)等情況；

三是維護(hù)保養(yǎng)工作還比較散，物業(yè)公司主體責(zé)任、居民群眾監(jiān)督責(zé)任、維保單位工作責(zé)任落實(shí)不到位，沒(méi)有形成共同管理維護(hù)好惠州電梯的合力；

四是各項(xiàng)救濟(jì)途徑還不夠完善，缺乏保險(xiǎn)等配套制度，住宅小區(qū)惠州電梯這類問(wèn)題比較突出。

惠州電梯應(yīng)急救援平臺(tái)統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，住宅小區(qū)惠州電梯困人故障率最高，去年全年達(dá)到988次，占接警處理比超過(guò)76%，而全市各級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門處理的惠州電梯問(wèn)題類投訴中住宅小區(qū)惠州電梯問(wèn)題投訴也占比近9成，這其中物業(yè)服務(wù)質(zhì)量高低、管理主體責(zé)任的落實(shí)起到了決定性因素。

一些物業(yè)公司管理的幾個(gè)小區(qū)，物業(yè)管理混亂、居民與物業(yè)矛盾突出，惠州電梯故障時(shí)有發(fā)生，故障發(fā)生率達(dá)到15%以上，多個(gè)小區(qū)惠州電梯處于無(wú)人管理、無(wú)經(jīng)費(fèi)運(yùn)行狀態(tài)，質(zhì)監(jiān)、房管等監(jiān)管機(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)處理，惠州電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不計(jì)成本開展免費(fèi)檢測(cè)，新接手的物業(yè)公司主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、化解矛盾，有效保障了惠州電梯安全平穩(wěn)運(yùn)行。

而市民群眾普遍認(rèn)可度較高的等物業(yè)公司，其管理小區(qū)惠州電梯故障發(fā)生率均低于5%，其中一物業(yè)管理的小區(qū)多次參與惠州電梯應(yīng)急救援演練，提升了電梯管理水平，物業(yè)和居民主動(dòng)監(jiān)督維保工作，小區(qū)惠州電梯運(yùn)轉(zhuǎn)狀況良好，形成了典型示范效應(yīng)。

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