當前位置：
“收費難”一直是很多物業(yè)公司最頭疼的問題。現(xiàn)在的物業(yè)，基本都采取先收費、再服務的模式。比如聘請安保保潔等人員、維護公共環(huán)境和設施、發(fā)放物業(yè)工資等都需要資金，除了汕頭電梯內(nèi)部廣告費、停車費的收入外，主要還是依靠物業(yè)費。
如果物業(yè)費收不上，物業(yè)工作將難以為繼。尤其是對于一些老舊小區(qū)，不僅車位少，物業(yè)費也低，物業(yè)能做到收支平衡就已經(jīng)很不容易。
不交物業(yè)費，不是業(yè)主的本意
有很少一部分業(yè)主抱著僥幸心理，覺得“自己不是最后一個交的”采取拖延的態(tài)度，這類畢竟屬于少數(shù)，“對服務不滿意”是大部分業(yè)主不愿交費的原因。
對服務不滿意主要是以下原因：
一是物業(yè)服務不到位，比如由于安保原因小區(qū)經(jīng)常遭竊、小區(qū)衛(wèi)生經(jīng)常不打掃、服務態(tài)度惡劣、辦事拖拉等；
二是小區(qū)停車問題，比如車位不夠、收費過高、只賣不租等；
三是公共設施廣告收費問題，比如公告欄、電梯間，甚至走廊都充滿了各種各樣的廣告，但是廣告收入?yún)s未和業(yè)主分享；
四是房屋問題，比如房屋質(zhì)量、裝修等問題；此外，還有諸多原因不再列舉。
絕大多數(shù)業(yè)主都能按時、足額繳納物業(yè)費，但是由于各種各樣的原因，不得不拒繳、以維護自己的權利。
物業(yè)費收不上，把電梯停了
為了及時足額收取物業(yè)費、維持正常的物業(yè)工作，物業(yè)可謂煞費苦心，有的從提高物業(yè)質(zhì)量想辦法、有的采取費用優(yōu)惠（如買一年送半年），而極少一部分物業(yè)，則開始琢磨歪門邪道、想盡辦法“懲罰”業(yè)主。一是限制水，凡是不繳納物業(yè)費的就將業(yè)務的用水停掉；二是限制電，電費的繳納由物業(yè)管理，只有繳納物業(yè)費后，物業(yè)才會給業(yè)主繳納電費。而現(xiàn)在，則出現(xiàn)了停電梯的“懲罰”手段，著實讓人大跌眼鏡。
電梯已然成了“籌碼”
某小區(qū)業(yè)主向市長熱線反映說他們單元有兩部電梯，一部壞了兩年了，另一部也在兩天前讓物業(yè)公司給停了，給他們的日常生活帶來了極大的不便。經(jīng)過“公說公有理婆說婆有理”，現(xiàn)場調(diào)解未能解決問題。似乎，物業(yè)和業(yè)主能否達成和解，電梯成了重要籌碼。停了電梯，物業(yè)好像就有了“說話權”；而開通電梯，則可能說明物業(yè)“認慫”了。
