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隨著我市高層住宅的增多，居民使用汕頭電梯的頻率也不斷增加，電梯為我們的日常生活增添了不少便利。但近年來電梯漏雨、電梯致命、電梯困人、電梯墜落等事件屢見不鮮，電梯安全問題已經(jīng)開始影響市民的人身及財產(chǎn)安全。那么，小區(qū)的電梯出了問題該由誰來維修？維修產(chǎn)生的費用又該由誰來承擔(dān)呢？
電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)當加強電梯日常運行的檢查、保養(yǎng)和維護。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)電梯存在性能故障或者其他安全隱患的，應(yīng)當立即采取措施，通知電梯維護保養(yǎng)單位及時維修，電梯維護保養(yǎng)單位應(yīng)當及時搶修。電梯存在嚴重安全隱患，無改造、修理價值，或者達到安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的報廢條件的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當及時公示并報告業(yè)主，積極協(xié)調(diào)辦理報廢事宜。
按照這一規(guī)定，不難看出，物業(yè)服務(wù)公司主要負責(zé)電梯日常運行中的巡查，維護、保養(yǎng)和維修是物業(yè)服務(wù)公司與專門的電梯維護單位簽訂合同后，由專門的電梯維護單位進行日常維護工作的?！叭绻娞菝鞔_因某人故意或者無意損壞導(dǎo)致故障，那么毫無疑問應(yīng)該由其支付維修費用。但如果是電梯日常維護保養(yǎng)不及時導(dǎo)致電梯出現(xiàn)故障無法運行的，這種情況應(yīng)該由電梯的維護單位承擔(dān)維修責(zé)任?！笔蟹慨a(chǎn)管理中心工作人員表示。
事實上，有明確責(zé)任方的電梯故障解決起來相對容易，但如果電梯超過保修期且屬于非人為損壞，那么維修費用由誰承擔(dān)就成了一個難題。電梯頻繁出現(xiàn)故障，不僅給小區(qū)業(yè)主的日常生活帶來諸多不便，也為物業(yè)服務(wù)公司陡增煩惱?！昂芏鄻I(yè)主認為，電梯出現(xiàn)問題應(yīng)由物業(yè)服務(wù)公司負全責(zé)，還有一些業(yè)主因為電梯問題得不到很好解決而不繳納物業(yè)費?！痹撐飿I(yè)服務(wù)公司負責(zé)人說。
業(yè)內(nèi)人士表示，電梯屬于共用設(shè)施的一部分，如果小區(qū)業(yè)主繳納了住宅專項維修資金，電梯維修的問題相對好解決一些，但如果沒有繳納住宅專項維修資金的小區(qū)，電梯出現(xiàn)問題，應(yīng)該由使用電梯的業(yè)主共同承擔(dān)維修費用。畢竟業(yè)主對電梯享有使用權(quán)的同時，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修義務(wù)。
在發(fā)現(xiàn)電梯存在性能故障或者其他安全隱患時，未立即采取措施，致使乘客滯留電梯轎廂，情節(jié)嚴重的，由縣級以上人民政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門處5000元以上1萬元以下罰款。電梯維護保養(yǎng)單位接到通知后，未及時搶修導(dǎo)致電梯事故的，由縣級以上人民政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門處5萬元以上20萬元以下罰款。電梯達到安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的報廢條件，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未及時公示并報告業(yè)主，未積極協(xié)調(diào)辦理報廢事宜的，由縣級以上人民政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門責(zé)令立即改正，并處1萬元以上5萬元以下罰款。因電梯事故給他人造成人身、財產(chǎn)損害的，應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。所以，物業(yè)服務(wù)公司和有關(guān)電梯維護保養(yǎng)單位也一定要盡職盡責(zé)。
